

Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice durch digitale Kommunikationskanäle zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit ihren Kunden zu interagieren.
Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die ihren Kundenservice modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Kommunikation steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen können Unternehmen ihre Kundenanfragen effektiv verwalten und gleichzeitig die Effizienz ihrer Serviceteams erhöhen.
Multikanal-Kommunikation
- Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen, einschließlich SMS, WhatsApp und Microsoft Teams
- Einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
Automatisierung und KI-gestützte Antworten
- Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufiger Anfragen und zur Entlastung des Serviceteams
- KI-gestützte Vorschläge für Antworten, um die Reaktionszeit zu verkürzen
Echtzeit-Analysen und Berichterstattung
- Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance und Kundenzufriedenheit
- Anpassbare Berichte zur Analyse von Trends und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR zur Sicherstellung der Datensicherheit
- Verschlüsselung der Kommunikation, um die Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Flexible Benutzerverwaltung zur Zuweisung von Rollen und Berechtigungen innerhalb des Teams
- Möglichkeit zur Erstellung von Benutzergruppen für eine effizientere Verwaltung
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari |
Internetverbindung | Breitbandverbindung (DSL/Kabel/LTE/5G) |
Bildschirmauflösung | Mindestens 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Erforderlich für die Integration und Nutzung der Funktionen |
Dynamics 365 Partner Sandbox Müşteri Hizmetleri Dijital Mesajlaşma
Dynamics 365 Partner Sandbox'ı Müşteri Hizmetleri alanında kullanın ve müşterilerinize çeşitli kanallar üzerinden kesintisiz ulaşmak için dijital mesajlaşma özelliklerini entegre edin. Böylece iletişimi geliştirir ve müşteri bağlılığını güçlendirirsiniz.
Kurulum zahmetsizdir – yapılandırmadan sonra hemen iletişime başlayabilirsiniz. Müşterilerinizle sohbet, SMS ve sosyal ağlar üzerinden iletişim kurarak hizmet teklifinizi optimize edin.
Dynamics 365 Customer Service, hızlı ve etkili müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sunar. Özellikle müşteri ilişkilerini derinleştirmek isteyen şirketler için uygundur.
Zeki otomasyon, detaylı analizler ve sezgisel kullanıcı arayüzü sayesinde tüm müşteri etkileşimlerinizi takip edebilirsiniz. Böylece taleplere daha hızlı yanıt verir ve müşteri memnuniyetini artırırsınız.
Dynamics 365 Partner Sandbox ile bugün başlayın ve dijital mesajlaşma ile müşteri hizmetlerinizi yeni bir seviyeye taşıyın.
Fiyatlandırmamız – adil, şeffaf ve müşteri odaklı
Fiyatlarımızın arkasında ne var? Çok basit: Sana en iyi kaliteyi adil koşullarda sunan düşünülmüş bir sistem. Bunun için akıllı stratejiler, modern teknoloji ve gerçek ortaklıklara güveniyoruz.
Akıllı Alışveriş
Uluslararası yazılım ticaretinde 14 yılı aşkın deneyim ve toplu lisans paketlemeleri sayesinde hem kendimize hem de sana güçlü alışveriş avantajları sağlıyoruz.
Depo Yok – Teslimat Ücreti Yok
Dijital çalıştığımız için fiziksel depo ve lojistik maliyetleri tamamen ortadan kalkar. Bu tasarrufları doğrudan sana yansıtıyoruz.
Doğrudan Üreticiden
Üreticiler ve distribütörlerle uzun yıllara dayanan ortaklıklar sayesinde doğrudan alışveriş yapıyoruz – aracı olmadan, özel koşullarla.
Uygun Fiyatlar
Fiyatlarımızı bölge ve para birimine göre ayarlıyoruz – nerede alışveriş yaparsan yap adil koşullar için.
Otomatikleştirilmiş Süreçler
Modern sistemlerle birçok süreci otomatikleştiriyoruz – siparişten müşteri hizmetlerine kadar. Bu zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.
Daha Az Reklam – Daha Fazla Güven
Pahalı reklam kampanyaları yerine memnun müşterilerin tavsiyelerine güveniyoruz – bu bizim için en iyi reklamdır.
Düşük Marj – Uzun Vadeli Memnuniyet
Amacımız seni sürekli memnun etmek. Bu yüzden düşük kar marjı ile çalışıyor ve sana sürekli adil fiyatlar sunuyoruz.
Güvenlik ve Kalite – sana olan sözümüz
Kontrollü Orijinal Yazılım
Tüm ürünler gönderilmeden önce kontrol edilir ve doğrulanır. Size yalnızca orijinal, kusursuz yazılım sunulur.
Sertifikalı Mağaza Güvenliği
Trusted Shops ve EHI sertifikası ile 20.000 €'ya kadar alıcı koruması sunarak, ilk tıklamadan satın alma tamamlanana kadar güvenli bir alışveriş garantisi veriyoruz.
Soruların veya taleplerin olduğunda, müşteri hizmetlerimiz her zaman yanındadır – hızlı, kişisel ve güvenilir.